Privacy Policy מדיניות פרטיות

Effective date: January 1, 2025

היקף ומטרות

אנו בסיטימדיה ד.ל. בע"מ מכבדים את פרטיות המשתמשים באתרנו (citymedia.co.il). מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד נשתמש בהם, כיצד נשמור על אבטחתם, ומהן זכויותיך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולתיקון 13.

תקציר: אנו אוספים פרטים שמסרת לנו ביודעין (שם, טלפון, דוא״ל) כדי לחזור אליך בנוגע לשירות/מוצר; אוספים קוקיז לשיפור חוויית הגלישה; איננו מוכרים או מעבירים את פרטיך לחברות צד שלישי; ולא נצרף אותך לדיוור SMS/מייל ללא הסכמתך המפורשת.

אילו נתונים נאספים

נתונים שמסרת מרצונך כגון:

  • שם פרטי ומשפחה
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא״ל
  • תוכן הודעה/פנייה ופרטים שהגשת באתר מיוזמתך

נתונים טכניים (באמצעות קוקיז וטכנולוגיות דומות)

  • פרטי שימוש וגלישה (דפים נצפים, זמני טעינה, הפניות)
  • מידע מכשיר/דפדפן וכתובת IP (לצרכי אבטחה ותפעול)

לא נבצע איסוף מעבר לנדרש למטרות המתוארות במדיניות זו.

מטרות השימוש בנתונים

  • יצירת קשר ומענה לפניותיך בהתאם לבקשתך
  • מתן שירות, תמיכה ושיפור חוויית המשתמש באתר
  • ניתוח ביצועי האתר והקשחת אבטחה

דיוור ישיר

לא נוסיף אותך לרשימות תפוצה (מייל/SMS) ללא הסכמה מפורשת שלך (אופט-אין). תוכל/י לבטל הסכמה בכל עת.

קוקיז (Cookies)

אנו משתמשים בקוקיז הכרחיים להפעלת האתר, וכן בקוקיז ביצועים/אנליטיקה לשיפור השירות.

ניתן לשנות את הגדרות העוגיות באמצעות הדפדפן שלך ובאמצעות כפתור "ניהול העדפות קוקיז" בתחתית האתר.

הבסיס המשפטי לעיבוד

  • הסכמה - עבור דיוור ישיר .
  • קיום בקשתך/התקשרות – מענה לפניות שסיפקת עבורן פרטים.
  • אינטרס לגיטימי – תפעול, אבטחה ושיפור האתר, בכפוף לאיזון עם פרטיותך.
  • חובה חוקית – עמידה בדרישות דין החל בישראל (לרבות תיקון 13).

מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים או מעבירים את המידע לחברות צד שלישי. מסירה תתבצע רק אם: (א) נדרש לפי דין או צו; (ב) ניתנה הסכמתך; או (ג) לספקים מטעמנו לצורך תפעול האתר (מעבדים), בכפוף להסכמים והתחייבויות אבטחה וסודיות ולשימוש רק למטרה שהוגדרה.

אבטחת מידע ושמירה

  • אמצעי אבטחה מינהליים, טכניים ופיזיים בהתאם לרגולציה הישראלית החלה.
  • עקרון מזעור מידע ושמירה לפרק הזמן הנדרש למטרותיו בלבד.
  • ניהול הרשאות: גישה למידע תינתן רק למורשים מטעם החברה.
  • במקרה אירוע אבטחה חמור – נפעל בהתאם לדין החל בישראל.

זכויותיך

בכפוף לחוק ולתנאים הקבועים בו, עומדות לך בין היתר הזכויות הבאות:

  • עיון במידע אישי שנשמר אודותיך אצלנו;
  • תיקון מידע שאינו שלם, ברור או מעודכן;
  • מחיקה/הגבלה במקרים מסוימים המותרים בדין;
  • הסתייגות מדיוור ישיר והסרתך בכל עת;
  • משיכת הסכמה לעיבוד המבוסס על הסכמה (ללא פגיעה בעיבוד שכבר בוצע).

לבקשות יש לפנות לכתובת: office@citymedia.co.il לצירוף מזהה מתאים עשויה להיות דרישה לשם אימות זהותך.

שינויים במדיניות

נעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף במועד הפרסום.